Polityka Prywatności

Geniusz Podejmowania Decyzji z siedzibą przy ul. Puławskiej 46, 05-500 Piaseczno, jako administrator danych osobowych, informuje o zasadach przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z naszych usług. Niniejsza polityka prywatności została opracowana zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO). Dane osobowe są przez nas przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych. Administratorem Twoich danych osobowych jest Geniusz Podejmowania Decyzji, który dba o poufność przekazanych informacji. Zbieramy tylko te dane, które są niezbędne do świadczenia naszych usług oraz ich poprawy. Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w celach określonych w niniejszej polityce i nie przekazujemy ich osobom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody, chyba że wymaga tego obowiązujące prawo.

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach: realizacja umowy o świadczenie usług coachingowych, szkoleniowych i konsultacyjnych, w tym organizacja i przeprowadzenie sesji indywidualnych, warsztatów grupowych oraz kursów online; komunikacja z klientami w zakresie świadczonych usług, odpowiadanie na zapytania, przekazywanie informacji o terminach i zmianach w programach; wystawianie i obsługa faktur oraz prowadzenie rozliczeń finansowych zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi i księgowymi; marketing bezpośredni naszych usług, w tym wysyłanie informacji o nowych programach, warsztatach i ofercie specjalnej na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora lub Twojej zgody; analiza i doskonalenie jakości świadczonych usług poprzez analizę opinii, ankiet satysfakcji oraz statystyk uczestnictwa w programach; wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych, księgowych i dotyczących bezpieczeństwa i higieny pracy. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych może być wykonanie umowy, której jesteś stroną, lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, realizacja prawnie uzasadnionego interesu administratora, wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze oraz Twoja dobrowolna zgoda wyrażona na przetwarzanie danych w określonych celach.

Kategorie przetwarzanych danych osobowych obejmują dane identyfikacyjne takie jak imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres email, numer telefonu oraz w przypadku klientów biznesowych nazwa firmy i NIP; dane dotyczące zawartych umów obejmujące informacje o rodzaju świadczonych usług, terminach realizacji, koszach i warunkach płatności; dane finansowe niezbędne do wystawienia faktur i rozliczeń, w tym numer konta bankowego w przypadku zwrotów płatności; dane dotyczące komunikacji z klientem, w tym historia korespondencji mailowej, telefonicznej oraz notatki z sesji coachingowych; dane techniczne związane z korzystaniem z naszej strony internetowej, w tym adres IP, rodzaj przeglądarki, czas wizyty oraz informacje o urządzeniu; dane dotyczące preferencji i zainteresowań związanych z naszymi usługami, które mogą być wykorzystywane do personalizacji oferty i komunikacji marketingowej. Wszystkie dane są przetwarzane z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: podwykonawcom świadczącym usługi na rzecz administratora, w szczególności firmom IT odpowiedzialnym za utrzymanie infrastruktury technicznej, księgowym prowadzącym obsługę finansową oraz firmom kurierskim realizującym dostawy materiałów szkoleniowych; organom państwowym oraz instytucjom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności organom podatkowym, Zakładowi Ubezpieczeń Społecznych oraz innym instytucjom w przypadku kontroli lub postępowań; dostawcom systemów płatności w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji finansowych i obsługi płatności za nasze usługi; platformom edukacyjnym wykorzystywanym do realizacji kursów online i warsztatów zdalnych. Wszyscy odbiorcy danych zostali odpowiednio pouczeni o obowiązku zachowania poufności oraz są zobowiązani do przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych do krajów trzecich lub organizacji międzynarodowych, chyba że wyrażasz na to wyraźną zgodę lub wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

Przysługują Ci następujące prawa związane z ochroną danych osobowych: prawo dostępu do swoich danych osobowych, w tym prawo do otrzymania informacji o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach oraz planowanym okresie przechowywania; prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych; prawo do usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych prawem, w tym gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane; prawo do ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach przewidzianych prawem; prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego; prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadkach gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora; prawo do cofnięcia zgody w przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu email lub telefonu podanego w stopce strony.

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od celu ich przetwarzania oraz podstawy prawnej. Dane przetwarzane w celu wykonania umowy są przechowywane przez czas trwania umowy oraz dodatkowo przez okres niezbędny do dochodzenia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy, jednak nie dłużej niż przez okres przedawnienia tych roszczeń określony przepisami Kodeksu cywilnego. Dane przetwarzane w celu wystawienia i obsługi faktur są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego, czyli przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy. Dane przetwarzane w celach marketingowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu są przechowywane do momentu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu lub przez okres 3 lat od zakończenia ostatniego kontaktu handlowego. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu cofnięcia zgody przez osobę, której dane dotyczą. Dane techniczne i logi systemowe są przechowywane przez okres nie dłuższy niż 12 miesięcy od daty ich utworzenia, chyba że dłuższe przechowywanie jest niezbędne dla zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych oraz ochrony przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Nasze systemy informatyczne są regularnie aktualizowane i zabezpieczone przed nieautoryzowanym dostępem. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy zostali odpowiednio przeszkoleni w zakresie ochrony danych osobowych i podpisali zobowiązania do zachowania poufności. Regulnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa oraz analizę ryzyka związanego z przetwarzaniem danych osobowych. W przypadku podejrzenia naruszenia ochrony danych osobowych podejmujemy natychmiastowe działania zaradcze i informujemy o tym odpowiednie organy oraz osoby, których dane mogły zostać naruszone, zgodnie z wymogami RODO. Dane osobowe są przechowywane na serwerach zlokalizowanych na terytorium Unii Europejskiej, co zapewnia najwyższy standard ochrony zgodny z europejskim prawem o ochronie danych.